To sem jaz – vedno tukaj zate

Tosemjaz.net, največja in najstarejša spletna svetovalnica za mladostnike v Sloveniji. V dobrih dvajsetih letih delovanja je bila večkrat nagrajena in prepoznana kot primer dobre prakse doma in v tujini. Za vidnost in prepoznavnost programa To sem jaz skrbimo že od njegovih začetkov – za razvoj celostne podobe, spletnega mesta, tiskovin in promocijskih materialov tako za mladostnike kot strokovne sodelavce. Zadnja temeljita prenova spletnega mesta je nastala z željo, da bi portal odlično opravljal svojo nalogo še naprej, da bi svetovalnico s sodobnimi orodji še bolj približali uporabnikom in da bi ostali relevantni tudi za prihajajoče mladostnike.

Naročnik

Nacionalni inštitut za javno zdravje

Storitve

Spletno mesto

Komunikacijske rešitve

Oblikovanje

Kategorije

Javni sektor

Spletna stran

www.tosemjaz.net

Največja spletna svetovalnica

Spletna svetovalnica Tosemjaz.net pod okriljen nacionalnega inštituta za javno zdravje deluje popolnoma na prostovoljni bazi. V njej odgovore na vprašanja o dilemah in stiskah odraščanja brezplačno nudi preko 60 strokovnjakov z različnih področij. V začetku leta 2022, v času po epidemiji, ki je stiske mladostnikov še povečala, smo z željo po izboljšanju uporabniške izkušnje, tako za mlade uporabike kot tudi za urednike in svetovalce, prenovili spletno mesto.

Nova vsebinska struktura

Osnovna naloga spletnega mesta tosemjaz.net ostaja vsebinsko in tehnično posodobljena spletna svetovalnica, ki mladim omogoča hiter in anonimen dostop do strokovnega nasveta. Obenem pa je portal tudi pomemben vir informativnih vsebin za uporabnike v obliki člankov. Spletno mesto sedaj prvič na enotni platformi združuje in prepleta svetovanje z drugimi informativnimi ter podpornimi vsebinami, kar omogoča nov uredniški sistem. Vsebinsko je portal v celoti prilagojen nagovarjanju uporabnika, to je razvidno že iz strukture navigacije.

Varen in anonimen prostor za mlade

Ker sta varnost in anonimnost izredno pomembni za uporabnike, ostaja ključno, da jim spletno mesto zagotavlja visok nivo varnosti poslovanja in varovanje osebnih podatkov. Na novo je vzpostavljen tudi sistem za pošiljanje e-sporočil z aktualnimi vsebinami zainteresiranim prijavljenim. Prilagojeno je za uporabo z različnimi napravami, obenem pa je primerno tudi za uporabnike s posebnimi potrebami.

Uporabinkom prijazne poti do pravih nasvetov

Obiskovalcem so na voljo nova orodja, relevantna za ciljno skupino in primerna za obravnavo problematik. To sta: orodje, ki omogoča pogovor v živo s strokovnjakom (chat), in kratek vprašalnik, na podlagi katerega lahko uporabnik hitreje pride do prave vsebine oz. oblike nasveta. Pomembna novost je, da so ključne besede, vezane na urgentne tematike, posebej označene v sistemu za urejanje vsebine. Na ta način lahko obiskovalec, ki je v hudi stiski, takoj dobi kontakt za hitro pomoč.

Simpatična podoba ustvarja prijetno okolje

Barvita in dinamična vizualna podoba spletne strani v sebi skriva tudi zgodbo. Oblike se spreminjajo in prehajajo druga v drugo, prav tako kot čustva mladostnikov. Poleg privlačnih animacij in gifov, ki jih mladostnik lahko opazuje med »surfanjem« po spletišču, smo pomen grafičnih elementov predstavili tudi z video animacijo s katero želimo mlade o obstoju spletne svetovalnice ozaveščati tudi preko drugih komunikacijskih kanalov.

To je Bojan!

Tako je nastal Bojan – igriv in prijazen karakter, ki v 1-min animirani video zgodbi uspešno premaguje čustvene ovire in stiske, ki mu jih niza življenje. Bojana smo znotraj vizualne zasnove spletišča postavili v svet video igre – svet, ki je ciljni skupini mladostnikov zelo blizu in se z njo hitro poistovetijo. Skozi vzpone in padce, ki mu jih nastavlja življenje, svojim sovrstnikom sporoča, da čustva pridejo in odidejo ter da jih je za doseganje želja in ciljev potrebno sprejeti in razumeti. V kolikor pa stiska postane nevzdržna, naj ne odlaša in vpraša. To sem jaz je vedno tu za vas.

Na poti so sveži projekti.
Prijavi se na novice.